OA

即办公自动化的英文简称。OA集中关注的是采用特别的技术手段来提高企业日常行政管理、各种事项的审批以及各种信息的沟通与传递的效率，其目标在于降低企业运作成本，提高各类资源管理的合理性，提升企业运行效率等。